De Consumentenbond vindt dat consumenten al jaren te veel betalen voor internet door de dominante posities van KPN en Ziggo. De consumentenorganisatie ziet “tal van aanwijzingen” van te weinig marktwerking en te hoge prijzen en roept marktwaakhond Autoriteit Consument & Markt (ACM) op om in te grijpen.

KPN is bezig met het vervangen van zijn kopernetwerk door glasvezelkabels. “De consequentie is dat de meeste consumenten alleen nog kunnen kiezen uit internet via de kabel van Ziggo of internet via het KPN-glasvezelnetwerk”, concludeert de Consumentenbond. Volgens de Consumentenbond liggen de prijzen van de twee grootste aanbieders al lange tijd dicht bij elkaar en behoren ze tot de hoogste van Europa.

Andere aanbieders mogen het glasvezelnetwerk van KPN gebruiken, maar de bond vindt het “opvallend” dat het concurrenten op het KPN-glasvezelnetwerk niet lukt goedkoper te zijn dan de KPN-providers. Zo heeft Odido weliswaar een lager tarief, maar dat is lang niet overal beschikbaar, stelt de bond.

Volgens de bond stappen consumenten zelden over van internetaanbieder, terwijl de ACM in overstapkortingen wel een bewijs voor marktwerking zou zien. Maar consumenten noemen te weinig prijsvoordeel, te veel gedoe en het niet willen kwijtraken van hun mailadres als redenen om niet te wisselen van provider, stelt de Consumentenbond.

Directeur van de Consumentenbond Sandra Molenaar concludeert dat de internetmarkt volledig op slot zit. “KPN en Ziggo domineren de markt steeds meer en dat zorgt voor minder keuze en hoge prijzen. Wij roepen de ACM dan ook dringend op om in te grijpen, zodat internet weer betaalbaar wordt.”

KPN en Ziggo zijn gevraagd om een reactie, maar hebben nog niet gereageerd.

Verwant

Franse verkiezingen ook op beurzen nauwgezet gevolgd

Labour-regering wil toezeggingen over banen van Tata Steel

Nederland heeft in EU bijna meeste campings per miljoen inwoners

Britse handelsminister ziet kansen voor betere relatie met EU

Hotelovernachting Dortmund fors duurder op speeldag Oranje

Economie Vietnam groeit mogelijk harder dan doelstelling overheid

Brussel peilt hoe chipbedrijven denken over Chinese chipproductie

Bloomberg: weinig grote olietankers op weg naar China

Apple alsnog akkoord met eigen appwinkel Epic Games

IMF-bestuurder waarschuwt voor toenemende verdeeldheid in wereld

Peter Wennink tegen BNR: via via ben ik gepolst voor kabinet

Twee miljoen euro voor hulp aan ontslagen personeel VDL Nedcar